Теперь сервис как в ведущих странах мира! Ваша детская коляска будет надежно защищена.
Все понимают, что детская коляска как средство передвижения постоянно сталкивается с неровностями дорог, осадками и другими невзгодами, защищая при этом от них своего пассажира. Поэтому иногда, нужно признать этот факт, коляски ломаются. Какими бы надежными они не были. Уникальная единственная в России программа премиального обслуживания детских колясок решит любые возможные сложности.
Итак:
Ситуация №1. «Как отремонтировать, если мастерской в городе нет».
С коляской что-то случилось, вы находитесь не в Москве, гарантийной мастерской нет. В таких случаях все организационные вопросы по доставке и ремонту коляски премиальный сервис берет на себя. Мы организуем процесс так, что коляска будет отремонтирована бесплатно в кратчайшие сроки (в зависимости от расстояний от 3 до 10 дней).
Ситуация №2. «Сломалась коляска, виноваты сами».
С коляской идут в гарантийную мастерскую, чтобы починить. Там определяют причину поломки или недостатка – производственный ли это брак или поломка произошла из-за неправильной эксплуатации. Зачастую случай признается негарантийным, и ремонт приходится оплачивать владельцу коляски.
По программе премиального сервиса ЛЮБОЙ РЕМОНТ будет для вас бесплатным. Даже если вы сами случайно уронили ее со второго этажа и поломали все крепления. Или папа решил проверить надежность, усевшись в нее.
Ситуация №3. «Коляска не понравилась».
Вы получили коляску, но она по каким-то причинам вам не понравилась (хотя такое бывает крайне редко). Обычно в таких случаях услуги доставки по возврату оплачивает покупатель. По программе премиального сервиса такие сборы не взимаются.
Ситуация №4. «Гарантийный срок закончился».
Поломка произошла после окончания гарантийного срока. Программа продлевает гарантийный срок в два раза, и любой ремонт в течение года после начала эксплуатации коляски будет бесплатным.
Примером для разработки данной услуги для нас были программы дополнительного гарантийного срока крупных гипермаркетов электроники и специализированных сервисных компаний (именно по детским товарам) на западе. Там эта услуга является стандартной. Теперь премиальный сервис доступен и для покупателей колясок одного из самых известных и популярных детских брендов в России - Navington.
Несколько слов о марке Navington.
Коляски Navington разработаны в Польше три года назад на одной из самых крупных детских фабрик Deltim. Марка была создана на основе богатейшего опыта и с учетом самых современных технологий и дизайнерских решений. В итоге коляски очень быстро стали популярными в России. Navington отличает в первую очередь превосходный романтичный дизайн, непохожий ни на одну другую марку, и отличное соотношение безупречного качества всех материалов (как тканей, так и твердых частей) со стоимостью колясок.
Приятная новость.
Для популяризации сервиса только в августе сертификат на него будет подарен всем покупателям любой коляски Navington. Подробнее прочитать о программе и заказать коляску можно здесь.
Кроме того, если при заказе коляски в поле адрес вы укажете промо-код «posobie», то получите дополнительную скидку 5%.
